上月末，因为ISO9001改版的原因，我作为内审员被派往上海参加为期两天的质量管理体系培训。通过这两天的学习，我深深地感觉到自己与别人之间存在的差距，这也使我压力倍增。

   作为一个刚刚入门的初学者，面对着以前从未深入接触过的知识，我既激动，又觉得忐忑，但是在经过了一上午的培训过后，我放下了心中的不安。李老师对知识点的讲解由浅入深、由简入繁，尤其是他由点到面的分析以及对知识的讲解层层深入，使我对ISO9001质量管理体系有了更加清晰、更加深刻的理解，同时也意识到质量管理体系对一家企业真正的作用。两天的培训时间很短，但学到的东西很多。

   首先，李老师将改版后的质量管理体系与之前一版作出比较，告诉我们有较大变动的几个方面，这些变动基本体现在以下几点：1、适应新增理念和思想的体现，同时也为了确保新增加的同一类要求在标准P-D-C-A四大板块相呼应；2、为了说的更为清楚，将原条款进行了拆分或者合并；3、重新编排顺序；4、增加了某些局部的要求；5、对某一过程提高了要求等等。

   之后，李老师就改动的几大点为我们一一做了讲解，不得不说，李老师讲课生动形象，风趣幽默，整个教室里时不时就能听到我们的笑声以及讨论的声音，课程气氛很是活跃融洽。

   通过这两天的培训以及其它培训公司人员的发言，比对着本公司管理体系的运营情况，我发现我们在以下几点还是需要完善学习：

   1、我们对体系的认识并没有完全到位，换句话说，我们的员工对质量管理体系的认识还不够到位，而且对标准的学习与理解力度不够，在实践中很难熟练地运用所提供的管理方法。

   2、对识别出的危险源和环境因素缺少控制及策划，或者说控制措施制定的不够全面，没有结合实际来制定，会出现运行偏差。

   3、对顾客要求的评审不够充分，顾客满意度收集、评价不够及时。

   4、管理部门要加强数据整理的管理，力求各个部门的数据收集整理问题统一化、规范化，做到有据可循。

   但是，在培训过程中，我发现我们公司在生产安全、生产过程中的记录控制以及材料采购方面表现还是可圈可点的，这也坚定了我对公司未来发展的信心。在今后的工作中，我们将总结经验，持续改进，不断完善公司管理体系，为公司下一步的发展做好准备。